ECサイトカスタマーサービス(パート)

ECサイトカスタマーサービス

【仕事内容】

お客様からのお問い合わせに対応し、いただいたご注文の手配を行う仕事です。電話やメールでお客様と直接お話ができます。受注処理はシステム化されていて、システムの操作になります。

  • お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)
  • 受注処理(受注処理システムでの作業)
  • メーカーへの発注
  • 物流会社との打ち合わせ

募集要項

職種 ECサイトカスタマーサービス
雇用形態 パート
仕事内容 お客様からのお問い合わせに対応し、いただいたご注文の手配を行う仕事です。電話やメールでお客様と直接お話ができます。受注処理はシステム化されていて、システムの操作になります。
  • お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)
  • 受注処理(受注処理システムでの作業)
  • メーカーへの発注
  • 物流会社との打ち合わせ
給与 時給850円~1,100円
勤務時間 8:30~18:00の間の5~8時間(応相談)
勤務場所 本社(福井市光陽2丁目11-4)
休日休暇 土・日・祝
GW、夏季、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、出産休暇、育児休暇等
待遇 昇給 年1回、賞与 年2回、決算賞与 年1回
通勤手当
社会保険(健康保険※勤務時間による、 厚生年金保険※勤務時間による、雇用保険、労災保険)
福利厚生
  • GIEプログラム(人材育成制度)
  • ブラザー制度
  • お仕事ヘルプ制度
  • ジョブローテーション
  • ひとり暮らしサポート補助金
  • 社内イベント補助金
  • 資格取得補助
  • HappyBirthdayお祝い金
  • 雇用形態変更制度
  • 社内MVP
  • 1ウィークリフレッシュ休暇
  • 産休前、育休後短時間勤務
  • 保養所(リゾート施設)
必要な資格 普通自動車免許
Excel・Word
求める人材像 一生懸命、真面目に仕事ができる方
お客様に選ばれる工夫が出来る方
同僚仲間と仲良く出来る方
備考 雇用形態は複数あり、ライフスタイルにより変更可能な柔軟性があります!
  • 社員
  • 準社員(みなし残業なし、土曜出勤なし)
  • パートA(社会保険加入)
  • パートB(社会保険扶養範囲内)
例えば)社員→準社員(2年後)→社員
      パートA→準社員
      社員→パートBなど